纪检动态
走出院门为民服务、提升群众的满意度
了解社会群众对医院的评价正是了解医患关系的重要举措，能够更好的提高医院的医疗服务质量。自2016年5月起，我院党委发起开展“健康观山湖”---金阳医院党员、专家走基层到一线服务系列活动。目的就是让党员干部为人民群众提供“零距离”的服务，能够更清楚的了解到群众对医院满意度情况，听到更多的意见和建议，促使医院不断改进服务流程，提升服务质量。
梁院长在启动仪式上讲话
这次活动于5月18日上午在世纪城卧龙广场举行，我院15个临床科室的20余名医学专家在现场坐诊。
坐诊的专家聆听群众的咨询问诊
活动现场还开展了满意度调查，监察室工作人员主动向现场群众攀谈，深入老百姓当中，了解群众对医院的看法，强化医患沟通，征求群众对我院医疗服务的意见和建议。
监察室工作人员向现场群众进行满意度调查
监察室工作人员向现场群众进行满意度调查
此次问卷调查内容主要是针对我院所有服务窗口、病房以及门、急诊医务人员的医疗技术水平、工作责任心、服务态度以及对我院就诊环境、公开医疗收费项目等方面。
经过一上午的问卷调查，社区居民大多对我院感到满意，满意度达到90%以上。对群众提出的意见、建议,我们将会进行梳理归纳，并通知相关科室进行整改。
