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增强爱伤意识 提高服务理念——市二医(金阳医院)急诊科开展“模拟急诊患者诊疗”演练活动
爱伤意识,是当代医务人员在处理医患关系以及提升自己人文素养,成为一名优秀的白衣天使不可或缺的一部分。作为一名医务人员,对患者的尊重、爱护,保护患者的权益、照顾患者的感受,也是职责的一部分,这就是爱伤意识。

市二医(金阳医院)急诊科为提高科室医务人员的爱伤意识,切实做到尊重、爱护患者,优化院前、院内救治通道。5月4日上午,科室分批次开展了“模拟急诊患者诊疗”的演练活动,本次活动由李桂云主任带队,组织院前、院内急救人员共同参与,由医务人员亲自模拟患者,身临其境、切身体验、换位思考,以患者的角度感受从院前到院内全方位诊疗过程。

演练结束后,大家进行了总结,并查找了日常工作中存在的问题,及时优化流程,提升患者就医感,使急诊通道更通畅、快捷。本次演练让大家更加重视平时最容易忽视的人文关怀,为打造“有温度的医院,人民满意的医院”不断改善自我,增强医务人员爱伤意识,提高服务理念,让患者“期盼而来,满意而归。



















