患者心声
致患者家属的一封回信
编者按：傅奶奶2022年3月在我院整形美容外科入院治疗，在院治疗期间，傅奶奶及家属与整形美容外科全体医护人员建立了亲人一般的感情，有着许许多多感人的故事。2022年11月傅奶奶不幸离世，她的女儿给整形美容外科写了一封感人至深的感谢信。整形美容外科也向患者家属回了一封信。
致患者家属的一封回信
尊敬的傅岱云家属（徐阿姨，徐叔叔）：
你们好，受陈主任委托，请允许我代表科室的医护人员对家属的理解和我们工作的肯定表示感谢，您们的肯定是我们工作最大的动力。
您说，其实应该在11月就将感谢信送到我们手里，因为疫情的原因，现在才送到，其实我想说：心意我们早就收到，年后您亲自背着奶奶在世时给奶奶送饭的“百宝包”来看我们，真的很感动！
读完您写的那封感谢信，我不禁流下了感动的眼泪，想起了奶奶住院期间所有的事，我们只是做了我们应该做的工作。
“岱岱”已是全科对奶奶的尊称，2022年3月因压疮转到我科（整形外科）进行治疗，不记得从什么时候开始她从不愿意说话，不愿意睁眼，任由我们去翻身、拍背到后来会给我们取名字：“牡丹花、芙蓉花、穆桂英”等等，会给我们唱歌：一条大河，波浪宽...........有时候我们会一起唱，而我记得歌词还没有奶奶的多；会给我们读卡片，会给我们读她曾经写的诗词，从她模模糊糊、断断续续的描述中得知奶奶年轻时真的很了不起、很能干的，还很励志。
每一次的翻身、每一次的创面换药、每一次的全身皮肤交接、奶奶翻得很痛苦，我们翻得腰直不起来，但是却很开心，整理好了就可以陪她一起唱歌，读书。
奶奶从3月份转到我科和我们一起过了端午、中秋、国庆、经历了8.31的新冠疫情，一起吃月饼，8.31疫情后，我们还一起吃了蛋糕，还嫌弃蛋糕是冰的，要我给热一下，几个月的相处，我们既是医患，更是家人
每天下班之前，我都会去病房看一下，会和“岱岱”说，“牡丹花”要下班喽，我们唱首歌吧，奶奶说：关灯，我说：不，你不唱歌我就不关，你唱了我就关灯，然后我就明天再来看你。然后 ：一条大河，波浪宽，边唱边喊我关灯......。
突然那天，只会对我点头，不说话，血氧开始下降后来越来越低.
后来，病房就没有“岱岱”，没有“牡丹花”“芙蓉花”“穆桂英”了......。
再次感谢家属对我们工作的理解和肯定，虽然奶奶已离开，你们已不是病人家属，您是我们的亲人。
