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礼仪二医，带给您特别的就医体验——市二医（金阳医院）组织开展护理礼仪项目培训
礼仪之邦，国之特点，礼仪待患，医之特色。为进一步提升我院整体护理服务水平，展示医院良好形象，提高医患满意度，增强医院综合竞争力。11月25日，市二医(金阳医院)组织开展护理礼仪项目培训，市二医(金阳医院)副院长孙萍、护理部副主任孙启媛、郑志菊、医院礼仪队队员、全院各科室护士长、护理骨干参加培训。会议由护理部副主任郑志菊主持。
会上，市二医(金阳医院)副院长孙萍致辞，她在讲话中提到，医护人员不仅要提升理论和实践能力，更要学习礼仪文化、增强道德修养、规范个人行为，礼仪作为医疗服务中的非技术性服务，已经成为影响医院形象的重要因素，希望参加此次培训的人员把握学习机会，做到学以致用，将学到的礼仪知识传授给全院的医护人员，从而提升全院医护人员的服务形象。
培训会邀请了威高管理学院礼仪高级讲师王姝珺老师进行培训，王老师从个人演讲、礼仪知识讲解及案例分析等多方位地为大家讲解礼仪在护理工作中的灵活运用及护理满意度中的重要意义。课上气氛活跃，大家踊跃回答老师提出的问题，积极参与互动活动。
通过此次培训，让大家对礼仪和服务有了更深层次的理解，也丰富了医院文化，加强了护理团队的凝聚力和执行力。下一步，医院不断将强化医院文化建设，进一步提升医疗、护理团队的职业形象、精神面貌和亲和力，为患者带来更优质的医疗护理服务，更好的就医体验感。
