医院动态
创新总务工作,助力医院发展
“厚德、术精、博学、创新”是医院的院训,总务科为加强与临床科室间的联系,提升服务质量和服务效率,紧紧围绕医院的文化建设,从“创新”的理念出发,创建了总务群(本科室内部)和总务服务群(面对临床)。
总务群是总务科内部工作联系群,科室人员每天巡查发现问题,将问题图片发到工作群,由相关负责人通知班组人员到现场解决问题,并将问题解决后的图片发到群里。
总务服务群是与临床科室间沟通的工作联系群,临床科室发现问题可以通过此群及时告知总务科,由总务科负责人通知相关责任人,在第一时间派人到现场解决问题,并及时向临床反馈解决的情况及结果。
此群建立后,不仅拉近了临床与总务的距离,更好的让总务发现并解决问题,同时也增加彼此间的理解和信任,大大提高了总务科的工作效率。
总务科是服务临床,为临床一线提供完善后勤保障、解决临床后顾之忧的科室。总务科的工作琐碎繁杂,很多事情看似并不起眼,但是如果处理不好便会对一些后续的工作造成影响,所以总务科一直强调“每一个员工的重要性”、强调“每一件小事的重要性”,让科室员工认识到总务工作“事小责任大”的重要性,正确的摆正自己的位置,积极主动的参与工作,认真把小事做好,维护好医院这台“大机器”,让其能够正常运转。
随着时代的进步,医院大举前进的今天,总务在不断寻求“创新”,寻求“发展”,为医院的前进尽一份力。


















